El publicista español Risto Mejide es conocido por sus opiniones sin filtro. Esta frase suya es una invitación a comunicar con una postura clara.
Si cuando hablas nadie se molesta, eso es que no has dicho absolutamente nada.
Risto Mejide
Quién es Risto Mejide
Risto Mejide es un publicista, escritor y presentador de televisión español. Trabajó en agencias de publicidad antes de volverse conocido como jurado y conductor de programas de televisión. Ha publicado libros sobre comunicación y creatividad.
Qué significa la frase
Un mensaje que intenta gustarle a todos termina sin decir nada: es tan neutral que nadie lo recuerda. Los mensajes que dejan huella toman una postura, y una postura siempre genera desacuerdo en alguien.
En marketing esto significa que no puedes hablarle a todo el mundo. Si tu marca elige a quién servir y qué defender, atraerá con fuerza a su público, aunque a otros no les guste.
No se trata de provocar por provocar, sino de tener algo propio que decir.
Cómo aplicarla en tu marca
- Define a quién no le vendes. Saberlo hace tu mensaje más claro para quien sí.
- Toma posición sobre los temas de tu industria. Una opinión fundamentada te distingue de la competencia.
- Evita el lenguaje de folleto. «Calidad, servicio y compromiso» no molesta a nadie y no convence a nadie.
- Prepárate para el desacuerdo. Responde con respeto y argumentos.
- Cuida los límites. Una postura de negocio no necesita ofender a personas ni grupos.
Más frases sobre comunicación y marca
- Manuel Antonio Fernández: el riesgo de ser irrelevante
- William Bernbach: la persuasión es un arte
- Heidi Minx: aprende las reglas y cámbialas
Preguntas frecuentes
¿Quién es Risto Mejide?
Es un publicista, escritor y presentador de televisión español, conocido por sus opiniones directas y por su trabajo como jurado en programas de televisión.
¿Qué significa «si nadie se molesta, no has dicho nada»?
Que los mensajes que intentan gustarle a todos no dicen nada memorable. Comunicar con una postura clara genera desacuerdo en algunos, pero conecta con fuerza con tu público.
¿Mi marca debe ser polémica?
No hace falta. Basta con tener una postura clara y fundamentada sobre los temas de tu industria y elegir a quién quieres servir, sin ofender a nadie.
Sigue leyendo:
Fernando Arturo Martinez Aguilar escribe en INBOUND sobre inbound marketing, ventas, negocios, emprendimiento y liderazgo.
