Cuando las ventas bajan, lo primero que muchas empresas recortan es el marketing. Esta frase advierte por qué esa decisión suele salir cara.
El hombre que deja de hacer publicidad para ahorrar dinero es como el hombre que para el reloj para ahorrar tiempo.
Atribuida a Thomas Jefferson
Quién la dijo
La frase circula con el nombre de Thomas Jefferson, tercer presidente de Estados Unidos, y también con el de Henry Ford. No hay un registro confiable que confirme que alguno de los dos la dijera, así que lo correcto es tratarla como una frase atribuida. Su idea, en cambio, sigue vigente.
Qué significa la frase
Parar el reloj no detiene el tiempo; solo te impide saber qué hora es. Dejar de hacer marketing no detiene al mercado: tus competidores siguen ahí y tus clientes siguen buscando. Lo único que cambia es que dejas de aparecer.
Recuperar la visibilidad perdida suele costar más que haberla mantenido.
Cómo cuidar el marketing en tiempos difíciles
- Recorta lo que no funciona, no todo. Mide qué canales traen clientes y protege esos.
- Invierte en activos que duran. El contenido y el SEO siguen trayendo visitas sin pagar por cada clic.
- Cuida a tus clientes actuales. Es más barato retenerlos que conseguir nuevos.
- Aprovecha que otros se retiran. Cuando la competencia deja de anunciarse, tu mensaje destaca más.
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Preguntas frecuentes
¿Quién dijo que dejar la publicidad es como parar el reloj?
La frase se atribuye a Thomas Jefferson y también a Henry Ford, pero no hay un registro confiable de que alguno de los dos la dijera.
¿Conviene recortar el marketing en una crisis?
Conviene recortar lo que no da resultados, no todo. Dejar de aparecer por completo suele costar más al recuperar la visibilidad perdida.
¿Qué marketing es más rentable cuando el presupuesto es limitado?
El que genera activos duraderos, como el contenido optimizado para buscadores, y el que cuida a los clientes actuales, porque retenerlos cuesta menos que conseguir nuevos.
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Fernando Arturo Martinez Aguilar escribe en INBOUND sobre inbound marketing, ventas, negocios, emprendimiento y liderazgo.
