La confianza y el liderazgo van de la mano, pero no vienen incluidos con el puesto de jefe. El título de líder se gana. Esta infografía propone ocho formas de construir confianza con tu equipo.
Infografía: INVEX Banco, con base en Officevibe.
Los 8 secretos
- Demuestra pasión. Si quieres un equipo apasionado por lo que hace, demuéstralo tú primero.
- Comparte tus conocimientos. Conocer tu industria o producto da confianza: muestra que sabes de lo que hablas.
- Cumple tus promesas. Siempre.
- Confía en tu gente. La confianza tiene que ser recíproca para funcionar.
- Comunícate. Sin comunicación no conoces a las personas, y sin conocerlas es casi imposible confiar.
- Conoce a tus colaboradores. Muestra interés por ellos como personas, no solo como empleados.
- Sé transparente. Hace que el equipo sienta que forma parte de algo.
- Admite tus errores y da crédito a quien lo merece. Los buenos líderes reconocen sus errores y los corrigen.
La confianza se construye en lo pequeño
No llega con un discurso. Llega cuando:
- Contestas el mensaje que dijiste que contestarías.
- Explicas el porqué de una decisión, aunque no guste.
- Defiendes a tu equipo en público y corriges en privado.
- Dices «me equivoqué» sin buscar culpables.
Y se pierde mucho más rápido de lo que se gana. Más en las 13 características de un buen líder y 7 formas de mejorar la comunicación con tu equipo.
Preguntas frecuentes
¿Cómo generar confianza como líder?
Demostrando pasión, compartiendo conocimiento, cumpliendo promesas, confiando en el equipo, comunicándote, conociendo a tus colaboradores, siendo transparente y reconociendo errores y méritos.
¿La confianza viene con el puesto de jefe?
No. Según la infografía, el título de líder se gana con acciones consistentes.
¿Por qué un líder debe admitir sus errores?
Porque reconocerlos y corregirlos genera credibilidad y muestra al equipo que es seguro equivocarse y aprender.
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Fernando Arturo Martinez Aguilar escribe en INBOUND sobre inbound marketing, ventas, negocios, emprendimiento y liderazgo.
