Fernando Arturo Martinez Aguilar La realidad virtual empezó en los años ochenta como una forma torpe de jugar videojuegos. Hacia 2017 ya era un medio sofisticado con promesas para el marketing. Esta infografía (en inglés) explica por qué y cómo.
Conceptos clave
- Visor (HMD): el dispositivo que se coloca en la cabeza.
- Video 2D: el formato estándar de televisión, Netflix o YouTube.
- Video 3D: dos imágenes, una para cada ojo, que dan ilusión de profundidad.
- Video 360°: permite mirar alrededor, como en un videojuego en primera persona.
- Llamada a la acción por mirada: se activa cuando alguien mira un anuncio el tiempo suficiente.
Los visores de entonces
Oculus Rift (de Facebook), Google Cardboard, Samsung Gear VR, PlayStation VR y HTC Vive, con ventas estimadas de millones de unidades en el caso de Cardboard y Gear VR.
Lo que decían los consumidores
La infografía reunía datos de interés: una parte importante de la gente estaba muy interesada en la realidad virtual móvil, quienes la probaban se la recomendaban a sus amigos, muchos consumidores querían comprar con realidad virtual y una parte decía preferir marcas que la usaran.
Cómo la usaron las marcas
- Narrativa inmersiva: recorridos por lugares que el cliente no puede visitar.
- Demostraciones de producto: probar antes de comprar.
- Experiencias de marca: Marriott, por ejemplo, ofreció «postales» de realidad virtual en el servicio a la habitación.
Hoy
Los visores siguen siendo un nicho, pero la realidad aumentada en el celular (probar muebles, ropa o maquillaje en tu cámara) llegó a millones de personas. Si quieres experimentar, empieza por ahí. Revisa realidad virtual y aumentada: tendencias.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se usa la realidad virtual en marketing?
Para contar historias inmersivas, hacer demostraciones de producto y crear experiencias de marca, como recorridos virtuales o pruebas antes de comprar.
¿Qué es un video 360?
Es un video que permite mirar en todas direcciones, como si estuvieras dentro de la escena.
¿Conviene a una pyme invertir en realidad virtual?
En la mayoría de los casos es mejor empezar con realidad aumentada en el celular o video 360, que son más accesibles que los visores.
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