Estas coqueteando con la idea de ir «all the way» con el Inbound Marketing, pero antes de hacerlo y aprender a profundidad sobre estas efectivas técnicas, debes familiarizarte con algunos conceptos básicos, para que la lectura o las sesiones de aprendizaje no te tomen por sorpresa. Manos a la obra:
Analítica: consiste en el análisis de todos los datos arrojados por tu sitio web o cuentas en redes sociales. Este estudio de datos cuantificables es determinante para buscar estrategias acertadas y dirigidas a tu audiencia ideal.
Buyer Persona: comprador, un personaje al que amamos con locura.
CTA: de las siglas en inglés «Call To Action». El popular llamado a la acción del mercadeo tradicional. En Inbound Marketing tu página o publicaciones deben tener llamados claros a la acción para convertir en compras.
Email Marketing: campañas estratégicas que se hacen a través del correo electrónico, una herramienta que no es solo para comunicarte con tu equipo de trabajo, proveedores o familiar.
KPI: son las siglas en inglés para “Key Performance Indicator”, que son aquellas herramientas de medición que hablan del rendimiento de una campaña específica.
Landing Page: es la página donde el usuario aterriza y donde debes esperarlo con algún CTA en el que intercambien información y él pueda convertirse en un lead.
Lead: usuario que ha decidido compartir contigo sus datos personales porque muestra interés en lo que ofreces.
ROI: son las siglas en inglés para «Return of Investment» o retorno de inversión. Se obtiene al restar la inversión inicial con las ganancias.
SEO: son las siglas en inglés para «Search Engine Optimization» u optimización de los motores de búsqueda. Son un conjunto de técnicas utilizadas para mejorar el posicionamiento orgánico de una web.
Shekhar Singh
Ingeniero Industrial por parte del Tecnológico de Monterrey, Campus Ciudad de México, con una maestría en Marketing Digital y Comercio Electrónico en la OBS Bussines School. Esta doble formación le ha permitido construir un expertise multifacético, orientado a la administración, logística y negocios, entendiendo durante este proceso la importancia de la interacción y colaboración entre las áreas de ventas, mercadotecnia y servicio al cliente. Ha colaborado en compañías de distintos niveles, entre las que destacan la multinacional Phillip Morris y algunas Pymes en crecimiento, siempre con la primicia de ayudarlos a lograr sus objetivos de negocios. Es por eso que desde 2008 decidió especializarse en Marketng Digital, particularmente en lo relacionado a Inbound Marketing, área que considera, está revolucionando la manera en que las empresas ofrecen sus productos y servicios. En la actualidad está al frente del área operativa de Go Virtual, la primera agencia de América Latina dedicada a proporcionar soluciones digitales para la industria automotriz, misma que gracias a sus buenos resultados, se encuentra expandiendo su rango de acción a Colombia y al resto de América Latina.
