¿Cómo deben cambiar las empresas para atraer, desarrollar y retener talento? Esta infografía resume las diez tendencias del informe Global Human Capital Trends 2017 de Deloitte, con el porcentaje de encuestados que considera cada una importante o muy importante.
Infografía: Andrés Macario para Con Tu Negocio (Movistar), con base en el informe Global Human Capital Trends 2017 de Deloitte.
Las 10 tendencias
- La organización del futuro (88%): pasar de jerarquías funcionales a redes de equipos.
- Carreras y aprendizaje en tiempo real (83%): una cultura de aprendizaje continuo; las empresas líderes forman a su gente con experiencias.
- Reclutamiento cognitivo (81%): usar redes sociales, análisis de datos e inteligencia artificial para encontrar a las personas adecuadas.
- La experiencia del empleado (79%): cuidar la experiencia del empleado como se cuida la del cliente.
- Gestión continua del desempeño (78%): sustituir la temida evaluación anual por retroalimentación continua.
- Liderazgo disruptivo (78%): líderes más ágiles, diversos, jóvenes y con mentalidad digital.
- Recursos humanos digital (73%): que RH lidere la transformación digital.
- People analytics (71%): usar datos internos y externos para predecir el comportamiento de empleados y candidatos.
- Diversidad e inclusión (69%): incluir la diversidad de pensamiento en el estilo de liderazgo y en toda la gestión del talento.
- El futuro del trabajo (63%): automatizar tareas, no empleos, y rediseñar los puestos para que las personas hagan más trabajo humano.
Lo que pasó después
La pandemia aceleró varias de golpe: el trabajo híbrido, la experiencia del empleado y el aprendizaje continuo. Y la inteligencia artificial generativa volvió urgente la décima tendencia. Para una pyme, la versión práctica es simple: da retroalimentación frecuente, invierte en capacitar a tu equipo y cuida cómo se siente trabajar contigo.
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Preguntas frecuentes
¿Cuáles son las tendencias en capital humano?
Según Deloitte (2017): organizaciones en red, aprendizaje continuo, reclutamiento con datos e IA, experiencia del empleado y retroalimentación continua, entre otras.
¿Qué es la experiencia del empleado?
Todo lo que vive una persona en su relación con la empresa, desde que se postula hasta que se va, y que influye en su compromiso y productividad.
¿Qué es people analytics?
El uso de datos para entender y predecir el comportamiento de empleados y candidatos, y tomar mejores decisiones de talento.
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Fernando Arturo Martinez Aguilar escribe en INBOUND sobre inbound marketing, ventas, negocios, emprendimiento y liderazgo.
