Todos los hemos tenido. Ese compañero que critica todo, el que siempre sabe el chisme del día o el que presenta tu idea en la junta como si fuera suya.
Esta infografía describe ocho perfiles tóxicos. Abajo, qué hacer con cada uno sin volverte uno de ellos.
Infografía: yiminshum.com.
Los perfiles de la infografía y cómo manejarlos
El criticón. Critica todo lo que haces aunque él no aporte nada.
Qué hacer: pide que su crítica venga con una propuesta concreta. Si no la trae, no hay mucho que discutir.
El chismoso. Cuenta secretos y problemas ajenos sin permiso, se mete en lo que no le toca y difunde rumores.
Qué hacer: no le des material y cambia el tema. Lo que no quieras ver publicado, no se lo cuentes.
El manipulador. Busca influir indirectamente en los demás; a veces miente, engaña o se hace la víctima.
Qué hacer: deja los acuerdos por escrito y habla de hechos, no de interpretaciones.
El adulador. Halaga a todos, sobre todo a los jefes, y puede hablar mal del equipo para quedar bien.
Qué hacer: que tu trabajo sea visible y documentado. No compitas en adulación.
El quejica. Se queja de todo y nunca está de acuerdo, aunque, a diferencia del criticón, no señala a nadie.
Qué hacer: pregúntale «¿y qué propones?». Convierte la queja en tarea.
El negativo. Te drena la energía y las ganas.
Qué hacer: limita el tiempo de exposición y rodéate de gente que sume.
El copión. Toma ideas y trabajo de otros como propios.
Qué hacer: comparte tus ideas por escrito o en grupo, para que quede claro su origen.
El flojo. Se queja y además no aporta: a diferencia de quien protesta pero al final cumple, el flojo no hace lo que se le pide.
Qué hacer: acuerda entregables con nombre y fecha. La flojera se esconde en las tareas sin dueño.
Si eres líder, esto es tu problema
Un solo perfil tóxico tolerado le dice al resto del equipo qué conductas se permiten. Corrige pronto, en privado y con ejemplos concretos. Revisa las características de un buen líder y cómo controlar tus emociones para esas conversaciones difíciles.
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son los compañeros de trabajo tóxicos más comunes?
Según la infografía: el criticón, el chismoso, el manipulador, el adulador, el quejica, el negativo y el copión y el flojo.
¿Cómo tratar a un compañero de trabajo tóxico?
Pon límites claros, deja los acuerdos por escrito, no alimentes chismes ni quejas y pide propuestas concretas en lugar de críticas generales. Si afecta tu trabajo, habla con tu jefe con ejemplos específicos.
¿Qué debe hacer un líder con un empleado tóxico?
Corregir pronto, en privado y con ejemplos concretos, porque tolerarlo le comunica al resto del equipo que esa conducta está permitida.
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Fernando Arturo Martinez Aguilar escribe en INBOUND sobre inbound marketing, ventas, negocios, emprendimiento y liderazgo.
