Los emojis son parte del lenguaje cotidiano en mensajes y redes sociales. Esta infografía de Merca2.0 repasa su historia; aquí la resumimos y te damos consejos para usarlos en la comunicación de tu marca.
Infografía: Merca2.0.
Breve historia del emoji
- 1999: el diseñador japonés Shigetaka Kurita creó un conjunto de 176 emojis para el servicio móvil i-mode de la empresa NTT Docomo. La palabra viene del japonés: e (imagen) y moji (carácter).
- 2010: los emojis se incorporaron al estándar Unicode, lo que permitió que se vieran en distintos dispositivos y sistemas.
- 2011 en adelante: los sistemas operativos de los teléfonos inteligentes incluyeron teclados de emojis, y su uso se volvió masivo.
- 2016: el Museo de Arte Moderno de Nueva York (MoMA) incorporó a su colección el conjunto original de Kurita.
- Cada 17 de julio se celebra el Día Mundial del Emoji.
Hoy el Consorcio Unicode aprueba nuevos emojis cada año, incluidas variantes de tono de piel, profesiones y banderas.
Cómo usar emojis en la comunicación de tu marca
- Conoce a tu audiencia. Lo que funciona en una marca juvenil puede verse poco serio en un despacho legal.
- Úsalos para reforzar, no para sustituir. El mensaje debe entenderse sin ellos.
- No exageres. Uno o dos por publicación suelen ser suficientes.
- Revisa su significado. Algunos emojis tienen usos o connotaciones distintas a las que imaginas.
- Piensa en la accesibilidad. Los lectores de pantalla leen el nombre de cada emoji; muchos seguidos dificultan la lectura.
- Mantén la consistencia. Si tu marca los usa, que sea con un estilo reconocible.
Preguntas frecuentes
¿Quién inventó los emojis?
El diseñador japonés Shigetaka Kurita creó en 1999 un conjunto de 176 emojis para el servicio móvil i-mode de NTT Docomo.
¿Qué significa la palabra emoji?
Viene del japonés: e significa imagen y moji significa carácter.
¿Cuándo es el Día Mundial del Emoji?
Se celebra cada 17 de julio.
¿Es profesional usar emojis en redes sociales de una empresa?
Puede serlo si encaja con tu audiencia y tu marca. Úsalos con moderación, para reforzar el mensaje y cuidando su significado.
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Fernando Arturo Martinez Aguilar escribe en INBOUND sobre inbound marketing, ventas, negocios, emprendimiento y liderazgo.
