Liderar no es un puesto. Es un conjunto de habilidades que se practican todos los días, con o sin título de jefe. Esta infografía reúne las diez más importantes.
Infografía: INVEX Banco, con base en Alison Doyle (The Balance).
Las 10 habilidades
- Comunicación. Ser claro y conciso al explicar metas y tareas, y mantener el diálogo abierto con el equipo.
- Motivación. El salario importa, pero no es lo único: reconocer el trabajo y asignar responsabilidades eleva la autoestima del equipo.
- Delegar. Quien quiere hacerlo todo termina con problemas de entrega. Delegar es fortaleza, no debilidad: te permite enfocarte en lo importante.
- Actitud positiva. Hasta es sano reírse de lo que no salió como se esperaba. Un ambiente positivo ayuda ante la adversidad.
- Creatividad. Hay decisiones sin respuesta clara. Pensar diferente impresiona más que la «salida segura».
- Confiabilidad. La gente confía en líderes a quienes respeta. Sé abierto y honesto, e impulsa a tu equipo a serlo.
- Retroalimentación. Busca retroalimentación para mejorar y ofrece ayuda al equipo en sus áreas de oportunidad.
- Responsabilidad. El líder responde por los éxitos y los fracasos del equipo. Aceptar la culpa ayuda a aprender y encontrar soluciones.
- Compromiso. Cumple lo que acordaste y predica con el ejemplo. El equipo no dará de más si su líder no lo hace.
- Flexibilidad. Los cambios de último minuto siempre ocurren. Adaptarte con creatividad es algo que el equipo valora.
¿Por dónde empezar?
Elige una sola habilidad este mes. Si te cuesta delegar, entrega una tarea completa (no solo la parte fácil) y resiste la tentación de rehacerla. Si te cuesta la retroalimentación, pregúntale a tu equipo: «¿qué debería hacer distinto?».
Más en las 13 características de un buen líder y en la anatomía del buen líder.
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son las habilidades de un buen líder?
Según la infografía: comunicación, motivación, delegar, actitud positiva, creatividad, confiabilidad, retroalimentación, responsabilidad, compromiso y flexibilidad.
¿Por qué es importante delegar?
Porque un líder que quiere hacerlo todo termina con problemas de entrega; delegar le permite enfocarse en lo importante y desarrollar a su equipo.
¿Cómo motivar a un equipo además del salario?
Reconociendo su trabajo, asignando responsabilidades que aumenten su autoestima y ofreciendo oportunidades de crecimiento.
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Fernando Arturo Martinez Aguilar escribe en INBOUND sobre inbound marketing, ventas, negocios, emprendimiento y liderazgo.
